Mange medier oplever et pres fra teenagere og ’amatører’ på sociale medier, som får flere 100.000 følgere og dermed en rolle som et medie i sig selv. Hvordan ruster man organisationen til at følge med den udvikling, og hvad er de etablerede mediers rolle i en verden, hvor alle kan være et medie? Ved at løfte den enkelte medarbejders samt ledelsens kompetencer og samarbejdet i organisationen samt blive skarp på, hvordan man fortsat kan levere unikt og engagerende indhold, bliver sociale medier en del af løsningen, i stedet for problemet.